4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2791：好评
订的榻榻米房，孩子们很喜欢，还有一个小阳台，外面感觉就是小桥流水，特浪漫。洗漱用品都很齐全，还送了两片面膜。房间唯一不好的一点就是晚上睡觉不够通风，因为在一楼，整个房间唯一能够对外流通的阳台的门晚上睡觉不敢开着，全靠厕所的排气扇通风(厕所没有窗户)，感觉睡觉时空气不是很好。老板娘很好，对谁都是热情相待，问什么也是很有耐心的解答。
会员3634：好评
酒店的位置非常好，去哪里逛都方便；环境雅致，房间干净，还有面膜很贴心哦！早餐比较丰盛，我们正赶上中秋佳节，客栈的小王特别好，知道我家儿子爱吃酒店里的月饼，就亲自送来一大块！特别感谢她，她告诉我们怎么玩，吃什么，还帮我们订门票，而且价格便宜，我们非常满意！这家客栈有诚信，在当地人眼中也非常好！我们连住三晚还免费送机！
会员3375：好评
很精致的一家客栈，环境真的很不错，客栈位置也很好，如果在细节上在注意一下就好了。比如房间的一次性拖鞋。